Remote Desktop Control può essere utilizzato quando un insegnante ha bisogno di aiutare uno studente direttamente dalla cattedra.
Questa funzione consente all'insegnante di controllare la tastiera e il mouse del computer dello studente, dimostrare il passaggio successivo, risolvere un problema o supportare uno studente senza attraversare la stanza.
I casi d'uso tipici includono:
- Aiutare uno studente bloccato in un'applicazione.
- Risolvere un problema di configurazione durante una lezione.
- Mostrare a uno studente come completare il passaggio successivo.
- Supporto agli studenti in un laboratorio informatico o in un'aula remota.
Controllo desktop remoto
Aprire una sessione live di tastiera e mouse per il computer studente selezionato. È possibile iniziare dal menu Oggetto nella struttura del computer o dalle azioni sullo schermo remoto.
Avvia sessione dal menu Oggetto
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul computer/sessione connesso e scegliere Remote Control....
- La console chiede conferma prima di assumere il controllo di tastiera e mouse.
- Utilizzare Zoom Remote Screen... quando è necessaria la modalità di sola visualizzazione.
Controlli finestra telecomando
- Full screen attiva/disattiva la modalità a schermo intero.
- Remote control abilita/disabilita il controllo della tastiera e del mouse durante la sessione.
Blank remote screen: appare nero sui display remoti mentre la console continua a mostrare il desktop e blocca automaticamente l'input locale. Disattivato per impostazione predefinita.Lock remote mouse and keyboardblocca la tastiera fisica, il mouse e il trackpad del laptop su un computer studente Windows mentre l'operatore della console può ancora controllarlo. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.Synchronize clipboardscambia automaticamente i dati degli appunti tra la console e il computer dello studente. Questa opzione è attiva per impostazione predefinita.Send clipboardinvia gli appunti della console corrente al computer dello studente quando la sincronizzazione automatica è disattivata.Retrieve clipboardcopia gli appunti del computer studente sulla console quando la sincronizzazione automatica è disattivata.- Send Ctrl + Alt + Del invia questa combinazione di tasti al computer studente.
- Display seleziona il monitor quando il computer studente ha più display.
- Stretch, Keep aspect ratio, Alpha blendinge Quality regola l'aspetto e la velocità dell'immagine.
- Hide toolbar nasconde automaticamente i controlli e li mostra nuovamente quando il cursore raggiunge il bordo superiore.
- Save screenshot salva l'immagine corrente dello schermo remoto.
Console mobile
Durante il controllo remoto su iOS o Android, aprire il menu oggetto da utilizzare Lock remote mouse and keyboard, Synchronize clipboard, Send clipboarde Retrieve clipboard. Le impostazioni predefinite e il comportamento sono gli stessi della console desktop.
Note sulla sessione
- Le opzioni comuni di qualità/aspetto di visualizzazione vengono riutilizzate nelle sessioni successive.
- Su Windows, il blocco dell'input remoto viene riapplicato se il computer passa alla schermata di sicurezza o di accesso, anche dopo Send Ctrl + Alt + Del.
- La chiusura della finestra di controllo remoto rilascia il controllo e il monitoraggio della console continua.
Domande frequenti
Come posso impedire a uno studente di utilizzare la tastiera, il mouse o il trackpad senza perdere il controllo della console?
Seleziona Lock remote mouse and keyboard durante il Controllo Remoto. L'input fisico locale è bloccato sul computer studente Windows, ma l'input inviato dalla console continua a funzionare. Deselezionare l'opzione quando lo studente dovrebbe riprendere il controllo.
Come posso trasferire i dati degli appunti solo quando lo desidero?
Cancella Synchronize clipboard, quindi utilizzare Send clipboard per inviare gli appunti della console o Retrieve clipboard per copiare gli appunti del computer studente sulla console.
Il blocco dell'input continua nella schermata di accesso o di sicurezza di Windows?
Sì. Blocco dell'ingresso del telecomando e Lock computer blocca la tastiera fisica, il mouse e il trackpad durante le modifiche del desktop Windows. Il Controllo remoto accetta ancora l'input della console; Lock computer blocca tutti gli input fino al Unlock computer Viene utilizzato .
Domande frequenti sulla cancellazione dello schermo
Come posso oscurare lo schermo remoto mantenendo la visualizzazione della console?
Abilita Remote control e seleziona Blank remote screen. I display remoti diventano neri mentre continui a vedere e controllare il desktop. In Desktop Console, utilizza la casella di controllo nella terza colonna della barra degli strumenti. Nella console mobile per iOS o Android, selezionare la stessa opzione dal menu del telecomando. La cancellazione è disattivata per impostazione predefinita.
È necessario bloccare separatamente il mouse e la tastiera remoti?
N. Lock remote mouse and keyboard viene controllato automaticamente e non può essere cancellato mentre è attiva la cancellazione. La tastiera, il mouse e il trackpad dell'utente remoto sono bloccati; l'input della console continua a funzionare. La fine della cancellazione ripristina la precedente impostazione di blocco dell'ingresso manuale.
Perché lo schermo remoto vuoto non è disponibile?
Il computer remoto deve eseguire Windows 10 versione 2004 o successiva, incluso Windows 11, con un agente Windows aggiornato avviato dal relativo servizio. Collegati al computer e abilita Remote control. Aggiorna sia la console che l'agente e riavvia il servizio dell'agente, se necessario. L'oscuramento remoto dello schermo non è supportato sugli agenti macOS, Linux o ChromeOS.
Come posso ripristinare il display remoto?
Cancella Blank remote screen, spegnere Remote controlo chiudere la finestra di controllo remoto. Se le richieste di aggiornamento dello schermo si interrompono, la cancellazione termina automaticamente dopo circa 10 secondi. Un avviso di errore di oscuramento indica che l'utente remoto può vedere il desktop; controllare lo stato di cancellazione prima di continuare.