مسئلہ عام طور پر فائر وال یا اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی وجہ سے ہوتا ہے۔ ونڈوز خود بخود فائر وال کو انسٹال اور قابل بناتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ پورٹ TCP 5444 طالب علم کے کمپیوٹر فائر وال پر کھلا ہے۔
آپ طالب علم کے کمپیوٹر پر فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ یہ دیکھ سکیں کہ آیا اس سے کنیکٹیویٹی کا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔
آپ ونڈوز فائر وال پر پورٹس کو فعال کرنے کے بارے میں مزید یہاں پڑھ سکتے ہیں: https://support.microsoft.com/en-us/windows/firewall-and-network-protection-in-the-windows-security-app-ec0844f7-aebd-0583-67fe-601ecf5d774f
نوٹ کریں کہ آپ کے پاس مزید فائر وال انسٹال ہو سکتے ہیں۔ کچھ اینٹی وائرس سافٹ ویئر خود بخود فائر وال انسٹال کرتے ہیں۔ اس صورت میں آپ کو تمام فائر والز پر پورٹ کھولنا ہوگا۔
اگر آپ کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے تو طالب علم کے کمپیوٹر کو کنسول میں شامل کرتے وقت میزبان نام کے بجائے IP استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
مقامی ریکارڈنگ سٹوریج کے ساتھ، فائلیں طلباء کے کمپیوٹر پر ایجنٹ انسٹالیشن فولڈر کے \dr سب فولڈر میں محفوظ کی جاتی ہیں۔ اس کے بجائے اسکرین اور آڈیو ریکارڈنگ کو براہ راست کنفیگر شدہ بیرونی اسٹوریج پروفائل پر اپ لوڈ کیا جا سکتا ہے۔
ریکارڈنگ فائل کی خفیہ کاری اختیاری ہے۔ مقامی، ڈاؤن لوڈ، زیر التواء اپ لوڈ، اور بیرونی اسٹوریج کی ریکارڈنگز کی حفاظت کے لیے ڈیسک ٹاپ ریکارڈر اور آڈیو ریکارڈر میں الگ الگ انکرپٹ ریکارڈنگز کو فعال کریں۔ ریکارڈنگ لسٹ میں ایک لاک انکرپٹڈ فائلوں کی شناخت کرتا ہے۔
جب ہمارا سافٹ ویئر زیادہ مقبول ہوا تو بہت سارے اینٹی اسپائی ویئر اور اینٹی وائرس پروگراموں نے اسے خطرناک کے طور پر پہچاننا شروع کردیا۔
ہمارا سافٹ ویئر کسی بھی خفیہ دروازے یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز نہیں کھولتا ہے - یہ صرف آپ کو دوسرے کمپیوٹرز کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے اور یہ اینٹی وائرس اور اینٹی اسپائی ویئر سافٹ ویئر پروڈکشن کمپنیوں کے لیے کافی ہے کہ وہ اسے خطرناک قرار دیں۔
اس سے بچنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ ہم اپنے سافٹ ویئر کو اخراج کی فہرست میں ڈالیں۔
انٹرنیٹ پر طلباء کی نگرانی کا سب سے آسان طریقہ LAN · VPNاستعمال کرنا ہے۔ یہ ریموٹ لرننگ، ہوم کمپیوٹرز، یا کلاس رومز کے لیے مفید ہے جو ایک ہی مقامی نیٹ ورک پر نہیں ہیں۔
ایجنٹ کو طلباء کے کمپیوٹرز پر انسٹال کریں، کلاؤڈ کنکشن کو کنفیگر کریں، اور پھر ان کمپیوٹرز کو ٹیچر کنسول میں شامل کریں۔ آپ کو کلاؤڈ کنکشن کے عام استعمال کے لیے دستی طور پر راؤٹر کے قواعد کو ترتیب دینے کی ضرورت نہیں ہے۔
اگر آپ کا اسکول پہلے سے ہی VPN استعمال کرتا ہے، تو ٹیچر کنسول اور طالب علم کے کمپیوٹر بھی VPN کے ذریعے کام کر سکتے ہیں کیونکہ کمپیوٹر ایسا برتاؤ کرتے ہیں جیسے وہ ایک ہی اسکول کے نیٹ ورک پر ہوں۔
"توثیق شدہ نہیں" اسٹیٹس (ایک لاک سائن) اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ایجنٹ کی تنصیب کے دوران درج کردہ پاس ورڈ وہی نہیں ہے جو کنسول میں طالب علم کے کمپیوٹر کو شامل کرتے وقت استعمال کیا جاتا ہے۔
ہمارا مشورہ ہے کہ آپ کنسول میں پراپرٹیز کا انتخاب کریں (مخصوص طالب علم کے کمپیوٹر کے لیے - دائیں ماؤس کے بٹن پر کلک کریں) اور دوبارہ پاس ورڈ درج کریں۔
آپ اپنا پاس ورڈ استعمال کرتے ہوئے ایجنٹ کنفیگریشن یوٹیلیٹی کھول کر ایجنٹ کے پاس ورڈ بھی چیک کر سکتے ہیں۔
اگر آپ اپنے ایجنٹ کا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو براہ کرم ہمارے انسٹالیشن پیکیج کا استعمال کرتے ہوئے ایجنٹ کو ان انسٹال کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
بعض اوقات مسئلہ کنسول کی کنفیگریشن فائل میں خرابی کی وجہ سے ظاہر ہوتا ہے۔ ایسی صورت میں آپ کو درج ذیل فولڈر کو حذف کرنا پڑے گا (اور دوبارہ کمپیوٹر شامل کریں):
C:\ProgramData\Classroom Spy Pro\config
مستقل لائسنس مقامی نیٹ ورک کی نگرانی کے لیے ایک وقتی ادائیگی کے لائسنس ہیں۔ کلاؤڈ لائسنس سبسکرپشن پر مبنی ہیں اور انٹرنیٹ پر نگرانی کی ضرورت کے وقت استعمال کیے جاتے ہیں۔
ہاں، ہم پرچیز آرڈرز قبول کرتے ہیں۔ براہ کرم ہمیں ایک پیغام بھیجیں جہاں آپ ان لائسنسوں کی تعداد کا ذکر کریں جو آپ خریدنا چاہتے ہیں، اور ہم آپ کو PO بھیجنے کے طریقہ کے بارے میں تفصیلی معلومات بھیجیں گے۔
آپ آن لائن دستی تک یہاں رسائی حاصل کر سکتے ہیں: /help/
موبائل آلات کے لیے مدد یہاں ہے: /help-mobile/
کا استعمال کریں ریموٹ اسکرینز کو منتخب طلباء کے کمپیوٹرز کے لائیو تھمب نیلز دیکھنے کے لیے استعمال کریں۔ اس سے استاد کو ان طلباء کو تلاش کرنے میں مدد ملتی ہے جو کام سے باہر ہیں، پھنس گئے ہیں یا غلط ایپلیکیشن استعمال کر رہے ہیں۔
کا استعمال کریں ٹولز اور پابندیاں۔ طلباء کے کمپیوٹرز کو منتخب کریں اور لاک کمپیوٹر LAN دیکھیں، رہنمائی کریں اور ان کا نظم کریں Blank Screenکا انتخاب کریں۔ یہ اس وقت مفید ہے جب طلباء کو اپنے کمپیوٹر استعمال کرنے کی بجائے ہدایات سننی چاہئیں۔
کا استعمال کریں ایپلیکیشنز اور پروسیسز کھلے پروگراموں کو دیکھنے، ناپسندیدہ ایپلیکیشنز کو بند کرنے، اور مستقبل کے اسباق کے لیے پروگراموں کو بلاک کرنے کی فہرست میں شامل کرنے کے لیے۔
کا استعمال کریں انٹرنیٹ کنٹرول منتخب ویب سائٹس کو بلاک کرنے، صرف منظور شدہ ویب سائٹس کو اجازت دینے، براؤزر کو کسی منتخب صفحہ پر ری ڈائریکٹ کرنے، یا بلاک شدہ ویب سائٹس کو کھولنے والے براؤزر کو بند کرنے کے لیے۔
کا استعمال کریں لاگنگ اور کیلاگر منتخب طلباء کے کمپیوٹرز پر استاد کی سکرین دکھانے کے لیے۔ یہ مظاہروں، پیشکشوں، اور مرحلہ وار کلاس روم ہدایات کے لیے مفید ہے۔
ہاں۔ طلباء کی اسکرینوں کو ریکارڈ کرنے کے لیے ڈیسک ٹاپ ریکارڈر استعمال کریں اور بعد میں جائزہ لینے کے لیے سرگرمی کا ثبوت رکھیں۔ ریکارڈنگ دستی طور پر یا شیڈول کے مطابق شروع کی جا سکتی ہے۔
کا استعمال کریں رپورٹنگ کی رپورٹنگ صارف کی سرگرمی، ایپلیکیشن کے استعمال، ملاحظہ کی گئی ویب سائٹس، اور کی اسٹروکس کا جائزہ لینے کے لیے جب یہ لاگز فعال ہوتے ہیں۔
ہاں۔ طلباء کی اسکرینوں کو ریکارڈ کرنے کے لیے فائل مینیجر اسباق کی فائلوں کو طلباء کے منتخب کمپیوٹرز میں کاپی کرنے اور مکمل شدہ فائلوں کو جمع کرنے کے لیے یا استاد کے کمپیوٹر پر لاگ واپس کرنے کے لیے۔
ہاں۔ ChromeOS / Chromebook سیٹ اپ گائیڈ استعمال کریں۔ Chromebook مانیٹرنگ کے لیے Classroom Spy Pro ChromeOS ایجنٹ اور درست ایکسٹینشن کنفیگریشن درکار ہے۔
ہاں۔ موبائل ایپ iOS اور Android کے لیے ٹیچر کنسول کے طور پر کام کرتی ہے۔ یہ طالب علم کے ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز کی نگرانی اور کنٹرول کر سکتا ہے جہاں ایجنٹ نصب ہے۔
Classroom Spy Pro کو GDPR کے مطابق طریقے سے استعمال کیا جا سکتا ہے، لیکن GDPR کی تعمیل اس بات پر منحصر ہے کہ اسکول یا تنظیم کس طرح سافٹ ویئر کو ترتیب اور استعمال کرتی ہے۔ اسکول فیصلہ کرتا ہے کہ طالب علم کی نگرانی کی ضرورت کیوں ہے، کون سی خصوصیات فعال ہیں، کون جمع کیے گئے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرسکتا ہے، ڈیٹا کتنے عرصے تک رکھا جاتا ہے، اور طلبہ، والدین اور عملے کو کیسے مطلع کیا جاتا ہے۔
Classroom Spy Pro ایک آن پریمیسس کلاس روم کی نگرانی اور تعاون کا آلہ ہے۔ طلباء کا ماڈیول طلباء کے کمپیوٹرز پر انسٹال ہوتا ہے اور ایک خفیہ کردہ ایپلیکیشن پروٹوکول کے ذریعے مانیٹرنگ کی معلومات براہ راست ٹیچر کنسول کو بھیجتا ہے۔ ڈیٹا کو اسکول کے ماحول کے اندر پروسیس کیا جاتا ہے اور ٹیچر کنسول میں ڈسپلے کیا جاتا ہے۔
Classroom Spy Pro خود بخود ذاتی ڈیٹا کو بطور ڈیفالٹ ذخیرہ نہیں کرتا ہے، لیکن کچھ خصوصیات کو بعد میں جائزہ لینے کے لیے ریکارڈ رکھنے کے لیے فعال کیا جا سکتا ہے۔ ڈیٹا کو کنسول کمپیوٹر پر C:\ProgramData\Classroom Spy Pro\data میں اور طالب علم کے کمپیوٹر پر ایجنٹ انسٹالیشن فولڈر میں ذخیرہ کیا جا سکتا ہے، بذریعہ ڈیفالٹ C:\Program Files\Classroom Spy Pro.
یا کمپیوٹر کا نام خود بخود اسٹور کر سکتا ہے اور پروڈکٹ کا نام درج کر سکتا ہے۔ اختیاری خصوصیات اسکرین کیپچرز، رسائی شدہ یو آر ایل اور صفحہ کے عنوانات، آڈیو کیپچرز، کی بورڈ کیپچرز، چلانے والی ایپلیکیشن اور پراسیس کی معلومات، کاپی شدہ فائلیں، انسٹال کردہ ایپلیکیشن کی معلومات، WLAN پروفائلز، آؤٹ لک پروفائلز، اور کمپیوٹر صارف اکاؤنٹ کی معلومات پر کارروائی یا ذخیرہ کر سکتی ہیں۔
اس میں سے کچھ معلومات میں ذاتی ڈیٹا یا حساس معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ اسکرین کیپچر، آڈیو کیپچر، کی بورڈ کیپچر، فائل کیپچر، اور پروفائل کی معلومات کو احتیاط سے سنبھالنا چاہیے کیونکہ ان میں نجی یا حساس مواد ہو سکتا ہے۔ اسکولوں کو دستاویز کرنی چاہیے کہ کیا جمع کیا جاتا ہے، کیوں جمع کیا جاتا ہے، کون اس تک رسائی حاصل کرسکتا ہے، اسے کتنی دیر تک ذخیرہ کیا جاتا ہے، اور اسے کیسے حذف کیا جاتا ہے۔
GDPR کی شفافیت کے لیے، مانیٹرنگ کا استعمال کرتے وقت طلباء اور دیگر متاثرہ صارفین کو واضح طور پر مطلع کیا جانا چاہیے۔ اسکول کی پرائیویسی نوٹس یا قابل قبول استعمال کی پالیسی کو یہ بتانا چاہیے کہ نگرانی کیا ہو سکتی ہے، نگرانی کی ضرورت کیوں ہے، نگرانی کب فعال ہے، کون سا ڈیٹا ذخیرہ کیا جا سکتا ہے، کون ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، اور ڈیٹا کو کتنی دیر تک رکھا جاتا ہے۔
GDPR ڈیٹا کے موضوع کے حقوق کو اسکول یا تنظیم کے ذریعہ سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے ہینڈل کیا جانا چاہئے۔ اس میں مطلع کرنے کا حق، رسائی کا حق، اصلاح کا حق، مٹانے کا حق، پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق، ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق جہاں قابل اطلاق ہو، اعتراض کرنے کا حق، اور خودکار فیصلہ سازی سے متعلق حقوق شامل ہیں۔ کلاس روم اسپائی پرو خودکار فیصلے نہیں کرتا ہے اور نہ ہی خودکار پروفائلنگ فیصلے کرتا ہے۔ کلاس روم اسپائی پرو جی ڈی پی آر دستاویز کے مطابق
رضامندی عام طور پر ہر زیر نگرانی طالب علم کے لیے ضروری نہیں ہے، لیکن واضح اطلاع درکار ہے۔ صحیح قانونی بنیاد کا فیصلہ اسکول، ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر، یا قانونی مشیر کے ذریعہ کیا جانا چاہیے۔ قانونی بنیاد تعلیمی کاموں، جائز مفادات، حفاظت، حفاظت، تعمیل، یا اسکول کی دیگر ذمہ داریوں سے متعلق ہو سکتی ہے۔
GDPR دستاویز یہ بھی بتاتی ہے کہ کلاس روم اسپائی پرو کا فراہم کنندہ عام طور پر پروڈکٹ کے انسٹال ہونے کے بعد ڈیٹا کنٹرولر یا ڈیٹا پروسیسر نہیں ہوتا ہے، کیونکہ مانیٹرنگ ڈیٹا مقامی طور پر اسکول کے کمپیوٹرز پر محفوظ کیا جاتا ہے۔ اسکول نگرانی کے مقصد، ترتیب، رسائی، برقرار رکھنے اور حذف کرنے کو کنٹرول کرتا ہے۔
ڈاؤن لوڈ GDPR تعمیل دستاویز (PDF)
یہ اکثر پوچھے گئے سوالات صرف معلوماتی ہیں اور قانونی مشورہ نہیں ہے۔ اسکولوں کو اپنے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر یا قانونی مشیر سے اپنی GDPR پالیسی، قانونی بنیاد، رازداری کے نوٹس، اور برقرار رکھنے کے قواعد کی تصدیق کرنی چاہیے۔
ہاں۔ Classroom Spy Pro SMB 2/3، SMB 1.0، FTP، WebDAV، SFTP، Amazon S3 اور مطابقت پذیر S3 سروسز، Google Cloud Storage، اور Azure Blob Storage کو سپورٹ کرتا ہے۔
کا مشاہدہ کریں فائل / کنفیگریشن / بیرونی اسٹوریجکے تحت ایک یا زیادہ نامی پروفائلز بنائیں، کنکشن کی جانچ کریں، اور ڈیسک ٹاپ ریکارڈر یا آڈیو ریکارڈر میں ریکارڈنگ اسٹوریج کے تحت پروفائل منتخب کریں۔
ہاں۔ SMB 2/3 کا استعمال کرتے ہوئے ایک فولڈر کا اشتراک کریں، ایک وقف شدہ پاس ورڈ سے محفوظ اکاؤنٹ دونوں شیئر لیول کی تبدیلی/پڑھنے کی اجازت اور NTFS میں ترمیم کی اجازت دیں، اور قابل اعتماد ونڈوز نیٹ ورک پروفائل کے لیے فائل اور پرنٹر شیئرنگ کو فعال کریں۔
ایجنٹ SMB2/SMB3 پروٹوکول کلائنٹ کے ساتھ جڑتا ہے۔ SMB سرور کے طور پر ونڈوز کمپیوٹر کا نام یا آئی پی ایڈریس اور شیئر کے طور پر ونڈوز شیئر کا نام درج کریں۔
مکمل شدہ اپ لوڈز جو ناکام ہو جاتے ہیں طلباء کے کمپیوٹر کے مقامی زیر التواء فولڈر میں رہتے ہیں اور بعد میں دوبارہ کوشش کی جاتی ہے۔ طالب علم کے کمپیوٹر کے آف لائن ہونے کے دوران کیش شدہ بیرونی ریکارڈنگز ٹیچر کنسول سے چلائی جا سکتی ہیں۔
ہاں۔ ریکارڈنگ کا کوٹہ سیٹ کریں اور منتخب کریں کہ آیا Classroom Spy Pro کو سب سے پرانی ریکارڈنگ کو حذف کرنا چاہیے یا ریکارڈنگ بند کر دینا چاہیے اور حد تک پہنچنے پر غلطی کی اطلاع دینا چاہیے۔ ریکارڈر کا منظر موجودہ ریکارڈنگ کے استعمال کو ظاہر کرتا ہے۔
ریکارڈنگ کے مقام تک رسائی کے ساتھ ایک وقف شدہ اکاؤنٹ استعمال کریں، محفوظ کردہ اسناد اور کلاؤڈ کیز کی حفاظت کریں، اور انکرپٹڈ یا جدید پروٹوکول کو ترجیح دیں۔ SMB 1.0 اور FTP غیر محفوظ میراثی پروٹوکول ہیں اور ان کا استعمال صرف الگ تھلگ نیٹ ورکس پر ہونا چاہیے جب کوئی جدید متبادل دستیاب نہ ہو۔
آج ہی کلاس روم سپائی پرو آزمائیں۔
ہمارا مفت ٹرائل ڈاؤن لوڈ کریں یا شروع کرنے کے لیے لائسنس خریدیں۔