2. Temukan dan tambahkan PC/Mac
Itu Local Tab masuk Find computers memindai jaringan lokal. Hubungkan ponsel atau tablet guru ke jaringan kelas yang sama dengan komputer siswa sebelum memindai.
Buka konsol seluler dan ketuk Find computers.
Masukkan kata sandi Agen yang dipilih selama instalasi Agen. Lalu ketuk Scan computers.
Konsol memindai jaringan lokal untuk komputer siswa tempat Agen diinstal. Jika tidak ada komputer yang ditemukan, periksa apakah perangkat seluler terhubung ke jaringan WiFi yang benar dan ketuk Scan computers lagi.
Setelah komputer ditemukan
- Pilih komputer siswa milik kelas ini.
- Ketuk
Add computersuntuk menyimpannya di konsol seluler. - Jika komputer tidak ditemukan, ikuti 3. Tambahkan komputer secara manual, setelah memeriksa persyaratan jaringan di bawah.
Komputer di jaringan lain
Menambahkan alamat IP atau nama komputer tidak membuat koneksi jaringan atau melewati firewall. Untuk koneksi langsung, perangkat seluler harus dapat menjangkau Agen melalui rute jaringan resmi, seperti VPN yang dikelola sekolah, dengan port Agen TCP yang dikonfigurasi diizinkan (default: 5444). Minta administrator jaringan Anda untuk mengonfirmasi perutean dan akses firewall. Lihat Pengaturan LAN, WLAN dan VPN.
Alternatifnya, gunakan Koneksi Cloud dengan Agen dan konsol seluler yang dikonfigurasi untuk akun Cloud yang sama dan lisensi Cloud yang valid. Di konsol seluler, buka Find computers, pilih Cloud, dan gunakan Configure Cloud connection jika diperlukan. Ketuk Refresh, masukkan kata sandi Agen, pilih komputer, dan ketuk Add computers. Lihat Akun cloud dan pengaturan Agen; tangkapan layar konsol dalam panduan itu menunjukkan antarmuka desktop.
Jika penemuan lokal tidak menemukan komputer
- Periksa apakah komputer siswa dalam keadaan hidup, Agen telah diinstal dan dijalankan, dan ponsel/tablet berada di jaringan sekolah yang dituju.
- Verifikasi kata sandi Agen dan
TCP Port:Nilai dalam opsi pemindaian. Gunakan port Agen yang dikonfigurasi; standarnya adalah 5444. - Minta TI untuk memeriksa rute jaringan dan isolasi tamu/klien Wi-Fi. Berbagi nama Wi-Fi tidak menjamin perangkat dapat berkomunikasi.
- Periksa log firewall/keamanan dan izinkan hanya aplikasi/port Agen yang diperlukan untuk jaringan sekolah yang dituju dan alamat yang disetujui. Tetap aktifkan perlindungan firewall dan antivirus.
- Coba alamat yang diketahui dapat dijangkau. Jika koneksi manual berfungsi tetapi penemuan tidak, selidiki batasan penemuan/jangkauan/jaringan; jangan terus memindai ulang secara membabi buta.
Gunakan Koneksi dan referensi port dan Pemecahan masalah otentikasi. Catat status pastinya, mode koneksi, dan versi Konsol/Agen jika dukungan diperlukan.