Datenschutz, DSGVO und Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Dies ist eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und EduIQ d.o.o. (bezeichnet als „EduIQ“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen dieser Website sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden und stimmen zu, dass Sie für die Einhaltung aller geltenden lokalen Gesetze verantwortlich sind. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung oder der Zugriff auf diese Website, Dienste und bereitgestellten Produkte untersagt. Die auf dieser Website enthaltenen Materialien sind durch geltendes Urheberrecht und Markenrecht geschützt.

Juristische Person und Adresse:
EduIQ d.o.o.
Slovenja vas 2D
2288 HAJDINA
SLOWENIEN

Nutzungslizenz

Es wird die Erlaubnis erteilt, Software auf der EduIQ-Website „classroomspy.com“ herunterzuladen. Dies ist die Gewährung einer Lizenz, keine Eigentumsübertragung, und im Rahmen dieser Lizenz ist es Ihnen nicht gestattet:

• die Materialien zu modifizieren oder zu kopieren;
• die Materialien für andere Zwecke als die Nutzung der Anwendung verwenden;
• versuchen, die auf dieser Website enthaltene Software zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln;
• alle Urheberrechts- oder anderen Eigentumsvermerke aus den Materialien entfernen; oder
• die Materialien an eine andere Person übertragen oder die Materialien auf einem anderen Server „spiegeln“.

Diese Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie gegen eine dieser Einschränkungen verstoßen, und kann von EduIQ jederzeit gekündigt werden. Wenn Sie die Anzeige dieser Materialien oder die Beendigung dieser Lizenz beenden, müssen Sie alle heruntergeladenen Materialien in Ihrem Besitz vernichten, sei es in elektronischer oder gedruckter Form.

Stornierungsbedingungen

Wir bei EduIQ verstehen, dass sich die Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihre laufenden Abonnements kündigen müssen. Unser Ziel ist es, den Stornierungsprozess so unkompliziert wie möglich zu gestalten und gleichzeitig Transparenz und Fairness gegenüber unseren Kunden zu gewährleisten.

1. Abonnementkündigung:

   • Laufende Abonnements und wiederkehrende Gebühren können vom Abonnenten jederzeit gekündigt werden.
   • Die Stornierung wird ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam, der auf die Stornierungsanfrage folgt.

2. Zukünftige Abrechnung:

   Die Kündigung eines Abonnements wirkt sich nur auf zukünftige Abrechnungen aus. Bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums haben Sie weiterhin Zugriff auf die abonnierten Dienste.

3. Kündigungsprozess:

   Benutzer haben zwei Möglichkeiten, ihre Abonnements zu kündigen:

   • Selbstkündigung: Sie können den Anweisungen in der letzten E-Mail bezüglich wiederkehrender Gebühren folgen, um den Kündigungsprozess unabhängig einzuleiten.
   • Kundendienstunterstützung: Alternativ können Sie sich an unser Kundendienstteam wenden. Wir helfen Ihnen dann in Ihrem Namen bei der Kündigung des Abonnements.

4. Keine Rückerstattungen für Teilabrechnungszeiträume:

   Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für Teilabrechnungszeiträume anbieten. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Rückerstattungsrichtlinie

Bei EduIQ sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Bildungsressourcen und -dienstleistungen bereitzustellen. Wir verstehen, dass es Fälle geben kann, in denen Sie eine Rückerstattung beantragen müssen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie beschreibt den Prozess und die Bedingungen für die Beantragung einer Rückerstattung.

1. Rückerstattungsanforderungsprozess:

   • Kunden müssen sich an unser Support-Team wenden, um eine Rückerstattungsanforderung einzuleiten.
   • Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Kunden eine ausführliche Begründung für die Anfrage abgeben.
   • Unser Team prüft jeden Rückerstattungsantrag von Fall zu Fall und benötigt möglicherweise zusätzliche Informationen zu Überprüfungszwecken.

2. Rückerstattungsentscheidungen:

   • Rückerstattungen werden nach dem Ermessen von EduIQ und auf der Grundlage der spezifischen Umstände des jeweiligen Falles gewährt.
   • Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Anfrage unsere Berechtigungskriterien nicht erfüllt oder wenn das Produkt/die Dienstleistung genutzt oder darauf zugegriffen wurde.
   • Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, wird der Rückerstattungsbetrag mit der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgezahlt.

Haftungsausschluss

Die Materialien auf der EduIQ-Website werden „wie besehen“ bereitgestellt. EduIQ übernimmt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, und lehnt hiermit alle anderen Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder anderer Rechtsverletzungen. Darüber hinaus übernimmt EduIQ keine Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich der Genauigkeit, der wahrscheinlichen Ergebnisse oder der Zuverlässigkeit der Verwendung der Materialien auf seiner Internet-Website oder anderweitig im Zusammenhang mit solchen Materialien oder auf mit dieser Website verlinkten Websites.

Einschränkungen

In keinem Fall haften EduIQ oder seine Lieferanten für Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus Daten- oder Gewinnverlusten oder aufgrund von Betriebsunterbrechungen), die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf der Internetseite von EduIQ ergeben, selbst wenn EduIQ oder ein von EduIQ autorisierter Vertreter mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde. Da in einigen Gerichtsbarkeiten keine Beschränkungen stillschweigender Garantien oder Haftungsbeschränkungen für Folge- oder Nebenschäden zulässig sind, gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.

Revisionen und Errata

Die auf der Website von EduIQ angezeigten Materialien können technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. EduIQ übernimmt keine Garantie dafür, dass die Materialien auf seiner Website korrekt, vollständig oder aktuell sind. EduIQ kann jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen an den auf seiner Website enthaltenen Materialien vornehmen. EduIQ übernimmt jedoch keine Verpflichtung, die Materialien zu aktualisieren.

Links

EduIQ hat nicht alle mit seiner Internet-Website verlinkten Websites überprüft und ist nicht für den Inhalt solcher verlinkten Websites verantwortlich. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass EduIQ die Website befürwortet. Die Nutzung einer solchen verlinkten Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.

Änderungen der Nutzungsbedingungen der Website

EduIQ kann diese Nutzungsbedingungen für seine Website jederzeit und ohne Vorankündigung überarbeiten. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Version dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.

Anwendbares Recht

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Website von EduIQ unterliegen den Gesetzen Sloweniens, ungeachtet der Kollisionsnormen.

Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Dementsprechend haben wir diese Richtlinie entwickelt, damit Sie verstehen, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, kommunizieren und offenlegen und nutzen. Im Folgenden wird unsere Datenschutzrichtlinie dargelegt:

• Vor oder zum Zeitpunkt der Erfassung personenbezogener Daten ermitteln wir die Zwecke, für die die Daten erfasst werden.
• Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich mit dem Ziel, die von uns angegebenen Zwecke sowie andere damit vereinbare Zwecke zu erfüllen, es sei denn, wir holen die Einwilligung der betroffenen Person ein oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Wir werden personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.
• Wir erfassen personenbezogene Daten mit rechtmäßigen und fairen Mitteln und gegebenenfalls mit dem Wissen oder der Zustimmung der betroffenen Person.
• Personenbezogene Daten sollten für die Zwecke, für die sie verwendet werden sollen, relevant und, soweit für diese Zwecke erforderlich, korrekt, vollständig und aktuell sein.
• Wir schützen personenbezogene Daten durch angemessene Sicherheitsvorkehrungen vor Verlust oder Diebstahl sowie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung.
• Wir werden unseren Kunden Informationen über unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf die Verwaltung personenbezogener Daten leicht zugänglich machen.

Classroom Spy Pro und DSGVO-Konformität

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten in der Europäischen Union. Classroom Spy Pro kann im Rahmen einer DSGVO-konformen Schulrichtlinie verwendet werden, aber die Schule oder Organisation, die die Software verwendet, ist dafür verantwortlich, zu entscheiden, warum eine Überwachung erforderlich ist, welche Rechtsgrundlage gilt, was den Benutzern mitgeteilt wird, wer auf gespeicherte Daten zugreifen kann und wie lange gespeicherte Daten aufbewahrt werden.

Classroom Spy Pro hilft Lehrern bei der Überwachung der Schülercomputer. Da es sich dabei um personenbezogene Daten handeln kann, sollten Schulen die folgenden Informationen bei der Erstellung von Aufzeichnungen über Verarbeitungsaktivitäten, Risikobewertungen, Beschaffungsüberprüfungen, Richtlinien zur akzeptablen Nutzung und Datenschutzhinweisen verwenden.

Classroom Spy Pro DSGVO-Dokument herunterladen (PDF)

Wie Classroom Spy Pro personenbezogene Daten verarbeitet

Classroom Spy Pro ist ein Tool zur Computerüberwachung und Zusammenarbeit im Klassenzimmer. Es handelt sich um eine On-Premise-Lösung. In einer typischen Installation ist die Schule oder Organisation sowohl der Datenverantwortliche als auch der Datenverarbeiter für personenbezogene Daten, die mit der Software verarbeitet werden.

Das Produkt umfasst ein Studentenmodul, das auf Studentenarbeitsplätzen installiert ist. Dieses Modul interagiert mit der Computernutzung und überwacht sie. Anschließend sendet es Daten über ein proprietäres verschlüsseltes Protokoll direkt an die Classroom Spy Pro-Konsole. Die Daten werden in der Lehrerkonsole verarbeitet und angezeigt.

Wo persönliche Daten gespeichert werden

Classroom Spy Pro speichert nicht automatisch alle persönlichen Daten, aber ausgewählte Funktionen können aktiviert werden, damit die Schule Daten behalten und speichern kann. Sowohl die Konsole als auch der Schülercomputer können Daten speichern.

• Konsolendaten werden gespeichert in: C:\ProgramData\Classroom Spy Pro\data
• Schülercomputerdaten werden in dem Ordner gespeichert, in dem das Schülermodul installiert ist. Der Standardspeicherort ist: C:\Programme\Classroom Spy Pro

Welche Daten können gesammelt und gespeichert werden?

Die folgende Tabelle listet die Arten von Informationen auf, die von Classroom Spy Pro gesammelt oder gespeichert werden können, abhängig davon, welche Funktionen die Schule aktiviert und wie Lehrer die Konsole verwenden.

* Über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung entscheidet der Datenverantwortliche, d. h. die Schule oder Organisation, die Classroom Spy Pro verwendet, und nicht der Anbieter von Classroom Spy Pro. Die Tabelle bietet eine empfohlene Grundlage für Behörden, Unternehmen und andere Organisationen. Schulen sollten die korrekte Rechtsgrundlage von ihrem Datenschutzbeauftragten, Datenschutzbeauftragten oder Rechtsberater bestätigen lassen.

DSGVO-Datensubjektrechte

Die DSGVO gewährt Einzelpersonen Rechte hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Als Datenverantwortlicher entscheidet die Schule, wie Classroom Spy Pro zur Unterstützung dieser Rechte eingesetzt wird. Die folgenden Informationen dienen als Orientierung.

Das Recht auf Information

Einzelpersonen haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden. Dies ist eine zentrale Transparenzanforderung der DSGVO. Schulen sollten akzeptable Nutzungsrichtlinien und Datenschutzhinweise verwenden, die klar erklären, welche Überwachung stattfinden kann, wann die Überwachung aktiv ist, warum eine Überwachung erforderlich ist, welche Daten gespeichert werden dürfen, wer auf die Daten zugreifen kann und wie lange die Daten aufbewahrt werden.

Das Recht auf Zugang

Einzelpersonen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Dies ermöglicht es ihnen, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nachzuvollziehen und zu überprüfen. Classroom Spy Pro speichert grundsätzlich keine persönlichen Daten über die aktive Sitzung hinaus, aber ausgewählte Funktionen können aktiviert werden, sodass die Schule persönliche Daten manuell aufbewahren und speichern kann. Wenn eine betroffene Person Zugang zu den von der Software gespeicherten Daten verlangt, sollte die Schule über Verfahren zur Bereitstellung dieser Informationen verfügen.

Das Recht auf Berichtigung

Gemäß Artikel 16 der DSGVO haben Einzelpersonen das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren. Classroom Spy Pro speichert normalerweise keine persönlichen Daten über aktive Sitzungen hinaus, sodass eine Datenbearbeitung normalerweise nicht erforderlich ist. Alle manuell gespeicherten Daten werden in gängigen elektronischen Formaten gespeichert.

Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Artikel 17 der DSGVO gibt Einzelpersonen das Recht auf Löschung personenbezogener Daten. Dieses Recht ist nicht absolut und gilt nur unter bestimmten Umständen. Classroom Spy Pro speichert im Allgemeinen keine personenbezogenen Daten über aktive Sitzungen hinaus, es sei denn, die Schule konfiguriert oder verwendet Funktionen, die Daten speichern.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Artikel 18 der DSGVO ermöglicht es Einzelpersonen, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. Classroom Spy Pro verfügt über keine separate Einschränkungsfunktion, aber eine Schule kann bestimmte Schülercomputer vorübergehend von der Überwachung ausschließen oder ausgewählte Überwachungsfunktionen deaktivieren.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Die Datenübertragbarkeit gilt für personenbezogene Daten, die Einzelpersonen einem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder Vertragserfüllung beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Classroom Spy Pro speichert grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, einige Funktionen können jedoch für die manuelle Datenaufbewahrung aktiviert werden. Ob die Datenübertragbarkeit gilt, hängt von der vom Datenverantwortlichen gewählten Rechtsgrundlage ab.

Das Recht auf Widerspruch

Einzelpersonen können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese sich auf ihre spezifische Situation bezieht. Die Verarbeitung muss eingestellt werden, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe haben Vorrang vor den Rechten des Einzelnen. Classroom Spy Pro wird für Schul- und Unterrichtszwecke verwendet. Ein Einspruch gegen die Verarbeitung könnte die Fähigkeit der Schule beeinträchtigen, ihre Unterrichts-, Aufsichts-, Schutz- oder Compliance-Ziele zu erreichen.

Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profilerstellung

Classroom Spy Pro führt keine automatisierte Entscheidungsfindung durch.

Diese Informationen geben einen Überblick darüber, wie Classroom Spy Pro mit den DSGVO-Rechten betroffener Personen zusammenhängt. Schulen sollten ihre eigenen Richtlinien und Praktiken gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erstellen.

Häufige DSGVO-Fragen zu Classroom Spy Pro

Ist der Anbieter von Classroom Spy Pro der Datenverarbeiter oder der Datenverantwortliche?

Sobald das Produkt installiert ist, werden alle Überwachungsdaten lokal auf den Computern der Schule gespeichert. In diesem Zusammenhang ist der Anbieter von Classroom Spy Pro weder der Datenverantwortliche noch der Datenverarbeiter für diese Überwachungsdaten.

Ist die Schule der Datenverarbeiter oder der Datenverantwortliche im Kontext von Classroom Spy Pro?

Für Benutzer von Classroom Spy Pro bleibt die Schule oder Organisation der Datenverantwortliche für ihre eigenen Daten im System.

Verarbeitet Classroom Spy Pro personenbezogene Daten?

Ja. Persönliche Daten einzelner Schüler werden von Classroom Spy Pro verarbeitet, daher gelten für deren Verwendung die DSGVO-Regeln. Classroom Spy Pro speichert standardmäßig keine personenbezogenen Daten außer aufgezeichneten Aktivitäten, es können jedoch mehrere Funktionen aktiviert werden, damit Schulen personenbezogene Daten aufbewahren und speichern können. Wenn Lehrer Daten manuell speichern, wird der Speicherort von ihnen festgelegt.

Verarbeitet Classroom Spy Pro sensible Daten?

Bildschirmaufnahmedaten, Audioaufnahmedaten, Tastaturüberwachung und einige andere in der Tabelle aufgeführte Daten können von Classroom Spy Pro erfasst werden. Aufgrund der möglichen Beschaffenheit dieser Daten können sie vertrauliche Informationen enthalten und sollten sorgfältig behandelt werden. Die Schule sollte ihre Entscheidung zur Sensibilität im Rahmen ihrer Risikobewertung dokumentieren.

Muss ich die Zustimmung aller Schüler einholen, bevor ich sie mit Classroom Spy Pro überwachen kann?

Eine Einwilligung ist normalerweise nicht erforderlich. Allerdings müssen Schulen eine klare Mitteilung darüber machen, dass ein System vorhanden ist, das die Überwachung der Schüler ermöglicht. In dieser Benachrichtigung sollte erläutert werden, dass Classroom Spy Pro Schüleraktivitäten zur Überwachung, zum Schutz, zum Unterrichten, zur Einhaltung von Vorschriften oder zu anderen dokumentierten Zwecken aufzeichnen kann. Schulen sollten klar darlegen, warum eine Überwachung notwendig ist und wie die Daten verarbeitet, gespeichert und gelöscht werden.

Was passiert, wenn ein Student der Überwachung nicht zustimmt?

Eine Einwilligung ist normalerweise nicht erforderlich, aber die Schule sollte erklären, warum eine Überwachung notwendig ist und welche Rechtsgrundlage gilt. Die Gründe dürften in einer Kombination aus Aufgabenerfüllung, berechtigten Interessen, vertraglichen Verpflichtungen und rechtlichen Anforderungen, einschließlich des Schutzes natürlicher Personen, liegen. Schulen sollten sich auf die einschlägigen Datenschutzrichtlinien beziehen und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen bestätigen.

DSGVO-Haftungsausschluss

Die DSGVO-Informationen auf dieser Seite dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Rechtsberatung dar. Es ist kein Ersatz für professionelle rechtliche Beratung oder Beratung. Obwohl Anstrengungen unternommen wurden, um die Informationen korrekt und zuverlässig zu halten, sollten Schulen und Organisationen bei spezifischen rechtlichen Bedenken oder Fragen einen qualifizierten Juristen, Datenschutzbeauftragten oder Datenschutzberater konsultieren.