Gizlilik, GDPR ve Şartlar

Hizmet Şartları

Bu, sizinle EduIQ d.o.o. ("EduIQ", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) arasındaki yasal bir sözleşmedir.

Bu web sitesine erişerek, bu web sitesi Kullanım Hüküm ve Koşullarına, geçerli tüm yasa ve düzenlemelere bağlı kalmayı ve geçerli tüm yerel yasalara uygunluktan sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız bu siteyi, hizmetleri ve sağlanan ürünleri kullanmanız veya bunlara erişmeniz yasaktır. Bu web sitesinde yer alan materyaller yürürlükteki telif hakkı ve ticari marka kanunları tarafından korunmaktadır.

Tüzel Kişiliği ve Adresi:
EduIQ d.o.o.
Slovenya vas 2D
2288 HAJDINA
SLOVENYA

Kullanım Lisansı

EduIQ'in "classroomspy.com" web sitesinden yazılım indirme izni verilmiştir. Bu, bir mülkiyet devri değil, bir lisans verilmesidir ve bu lisans kapsamında şunları yapamazsınız:

• materyalleri değiştirebilir veya kopyalayabilirsiniz;
• malzemeleri uygulamayı kullanmaktan başka herhangi bir amaçla kullanamazsınız;
• bu web sitesinde yer alan herhangi bir yazılımı derlemeye veya tersine mühendislik yapmaya çalışmak;
• materyallerden her türlü telif hakkı veya diğer mülkiyet notlarını kaldıracaktır; veya
• materyalleri başka bir kişiye aktarın veya materyalleri başka bir sunucuya "aynalayın".

Bu lisans, bu kısıtlamalardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda otomatik olarak sonlandırılır ve EduIQ tarafından herhangi bir zamanda sonlandırılabilir. Bu materyalleri görüntülemenizin sona ermesi veya bu lisansın feshedilmesi üzerine, elektronik veya basılı formatta indirdiğiniz tüm materyalleri imha etmeniz gerekir.

İptal Politikası

EduIQ olarak koşulların değişebileceğini ve devam eden aboneliklerinizi iptal etmeniz gerekebileceğini biliyoruz. Müşterilerimize şeffaflık ve adalet sağlarken iptal sürecini mümkün olduğunca basit hale getirmeyi hedefliyoruz.

1. Abonelik İptali:

   • Devam eden abonelikler ve yinelenen ücretler, abone tarafından herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
   • İptal, iptal talebini takip eden bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olacaktır.

2. Gelecekteki Faturalandırma:

   Aboneliğin iptal edilmesi yalnızca gelecekteki faturalandırmaları etkileyecektir. Abone olduğunuz hizmetlere mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişmeye devam edeceksiniz.

3. İptal Süreci:

   Kullanıcıların aboneliklerini iptal etmek için iki seçeneği vardır:

   • Otomatik İptal: İptal sürecini bağımsız olarak başlatmak için yinelenen ücretlerle ilgili son e-postada verilen talimatları takip edebilirsiniz.
   • Müşteri Destek Yardımı: Alternatif olarak müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz; biz de sizin adınıza aboneliği iptal etmenize yardımcı oluruz.

4. Kısmi Fatura Dönemleri için Geri Ödeme Yapılmaz:

   Kısmi fatura dönemleri için geri ödeme yapmadığımızı lütfen unutmayın. Aboneliğiniz mevcut faturalandırma döngüsünün sonuna kadar etkin kalacaktır.

Geri Ödeme Politikası

EduIQ'te müşterilerimize yüksek kaliteli eğitim kaynakları ve hizmetleri sağlamaya kendimizi adadık. Geri ödeme talep etmeniz gereken durumların olabileceğini biliyoruz. Geri ödeme politikamız, geri ödeme talebinde bulunma sürecini ve koşullarını özetlemektedir.

1. Geri Ödeme Talebi Süreci:

   • Müşterilerin geri ödeme talebi başlatmak için destek ekibimizle iletişime geçmesi gerekir.
   • Müşteriler para iadesi talebinde bulunurken talebe ilişkin ayrıntılı bir açıklama yapmalıdır.
   • Ekibimiz her geri ödeme talebini tek tek inceleyecek ve doğrulama amacıyla ek bilgi gerektirebilir.

2. Geri Ödeme Kararları:

   • Geri ödemeler, EduIQ'in takdirine bağlı olarak ve her durumun özel koşullarına göre verilecektir.
   • Talebin uygunluk kriterlerimizi karşılamaması veya ürün/hizmetin kullanılmış veya bu ürüne/hizmete erişilmiş olması durumunda geri ödemeyi reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
   • Bir geri ödeme onaylanırsa, geri ödenen tutar orijinal ödeme yöntemi kullanılarak düzenlenecektir.

Yasal Uyarı

EduIQ web sitesindeki materyaller "olduğu gibi" sağlanmaktadır. EduIQ, açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve işbu belgeyle, zımni garantiler veya satılabilirlik koşulları, belirli bir amaca uygunluk veya fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmemesi veya diğer hakların ihlal edilmemesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer tüm garantileri reddeder ve reddeder. Ayrıca EduIQ, İnternet web sitesinde yer alan materyallerin kullanımının doğruluğu, olası sonuçları veya güvenilirliği ile ilgili veya bu materyallerle veya bu siteye bağlantılı herhangi bir siteyle ilgili başka hiçbir şekilde garanti vermez veya beyanda bulunmaz.

Sınırlamalar

EduIQ veya tedarikçileri hiçbir durumda, EduIQ veya EduIQ yetkili temsilcisine sözlü veya yazılı olarak bilgi verilmiş olsa bile, EduIQ'in İnternet sitesindeki malzemelerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan hiçbir zarardan (veri veya kar kaybı veya iş kesintisi nedeniyle oluşan zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sorumlu tutulamaz. bu tür bir hasarın olasılığı hakkında. Bazı yargı bölgeleri zımni garantilerde sınırlamalara veya dolaylı ya da tesadüfi zararlara ilişkin sorumluluk sınırlamalarına izin vermediğinden, bu sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

Düzeltmeler ve Hatalar

EduIQ'in web sitesinde görünen materyaller teknik, dizgisel veya fotografik hatalar içerebilir. EduIQ, web sitesindeki hiçbir materyalin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmez. EduIQ, web sitesinde yer alan materyallerde herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapabilir. Ancak EduIQ, materyalleri güncelleme taahhüdünde bulunmamaktadır.

Bağlantılar

EduIQ, İnternet web sitesine bağlantılı sitelerin tümünü incelememiştir ve bu tür bağlantılı sitelerin içeriğinden sorumlu değildir. Herhangi bir bağlantının dahil edilmesi sitenin EduIQ tarafından onaylandığı anlamına gelmez. Bu tür bağlantılı web sitelerinin kullanımının riski kullanıcının kendisine aittir.

Site Kullanım Koşullarında Değişiklikler

EduIQ, bu kullanım koşullarını web sitesi için herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Bu web sitesini kullanarak, bu Kullanım Hüküm ve Koşullarının o sırada güncel olan versiyonuna bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Geçerli Kanun

EduIQ'in web sitesine ilişkin herhangi bir iddia, kanun hükümleri ihtilafı dikkate alınmaksızın Slovenya kanunlarına tabi olacaktır.

Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Buna göre, kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ilettiğimizi, ifşa ettiğimizi ve kullandığımızı anlamanız için bu Politikayı geliştirdik. Aşağıda gizlilik politikamız özetlenmektedir:

• Kişisel bilgilerin toplanmasından önce veya toplama sırasında, bilgilerin toplanma amaçlarını belirleyeceğiz.
• İlgili kişinin onayını almadığımız veya yasaların gerektirdiği durumlar dışında, kişisel bilgileri yalnızca tarafımızdan belirtilen amaçları yerine getirmek amacıyla ve diğer uyumlu amaçlarla toplayacak ve kullanacağız.
• Kişisel bilgileri yalnızca bu amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
• Kişisel bilgileri yasal ve adil yollarla ve uygun olduğu durumlarda ilgili kişinin bilgisi veya rızasıyla toplayacağız.
• Kişisel veriler, kullanılacağı amaçlarla ilgili olmalı ve bu amaçlar için gerekli olduğu ölçüde doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.
• Kişisel bilgileri, kayıp veya hırsızlığın yanı sıra yetkisiz erişime, ifşa edilmeye, kopyalanmaya, kullanılmaya veya değiştirilmeye karşı makul güvenlik önlemleriyle koruyacağız.
• Kişisel bilgilerin yönetimine ilişkin politikalarımız ve uygulamalarımız hakkındaki bilgileri müşterilerimize kolayca sunacağız.

Özel teklifler, e-postalar ve hatırlatmalar

Geri döndüğünüzde orijinal teklifin son tarihini korumak için, kampanya, şifrelenmiş teklif bağlantısı ve yayın/son kullanma zamanlarıyla birlikte genel IP adresinizin gizli anahtarlı karma değerini saklıyoruz. Karma bu web sitesine özeldir. Teklif veritabanı ham IP adresini saklamaz. Bu, takma adlı bir ağ tanımlayıcısıdır, kimliğinizin kanıtı değildir: aynı bağlantıdaki kişiler bir son teslim tarihini paylaşır ve başka bir ağ farklı bir teklif alabilir. Tekrarlanan ziyaretlerin kampanyayı yeniden başlatamaması için kampanya yapılandırılmış kaldığı sürece, sona erme sonrası da dahil olmak üzere eşleşmeyi saklarız. Çeviriler de dahil olmak üzere ana sayfamızdaki, sipariş ve indirme sayfalarımızdaki uygun promosyonlar, teklif sayfasıyla aynı teklif son tarihini başlatır veya devam ettirir.

Özel bir teklifi e-postayla göndermemizi istediğinizde, kişisel bağlantıyı ve orijinal son tarihi göndermek için adresinizi kullanırız. İsteğe bağlı hatırlatıcıyı seçerseniz, bu son tarihten yaklaşık bir saat önce bir e-posta da planlayacağız. Bu sizin bir haber bültenine abone olmanız anlamına gelmez. Teklif e-postasındaki bağlantıdan hatırlatmayı iptal edebilirsiniz.

Hatırlatma kuyruğu, e-posta adresinizi, şifrelenmiş teklif bağlantısını, ağ ülkenizi, izin ve planlama zamanlarınızı ve teslimat durumunuzu geçici olarak tutar. Planlayıcı, gönderim, iptal, sürenin sona ermesi veya nihai teslimat başarısızlığından sonra adresi ve teklif bağlantısını temizler. Teklifin süresi dolduktan bir gün sonraki bir sonraki çalıştırma, kalan planlama kaydını siler. Mevcut e-posta dağıtım hizmetlerimiz ve altyapımız olağan teslimat günlüklerini korur. Konum kısıtlamalarını kontrol etmek için Cloudflare tarafından sağlanan ağ ülkesini kullanıyoruz. Teklif zamanlayıcısı ve web sitesi promosyonları, çerezleri veya tarayıcı depolama alanını kullanmaz.

Özel teklif sayfası, sayfa ziyaretlerini ve kampanya ilişkilendirmesini ölçmek için analiz çerezleri devre dışı bırakılmış şekilde mevcut Matomo hizmetimizi kullanır. İzlenen sayfa ve yönlendiren URL'ler, kişisel teklif belirteçlerini ve e-posta formu parametrelerini hariç tutar.

Classroom Spy Pro ve GDPR Uyumluluğu

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”), kişisel verilerin Avrupa Birliği'nde işlenmesi için geçerlidir. Classroom Spy Pro, GDPR uyumlu bir okul politikasının parçası olarak kullanılabilir ancak yazılımı kullanan okul veya kuruluş, izlemenin neden gerekli olduğuna, hangi yasal dayanağın geçerli olacağına, kullanıcılara ne söyleneceğine, depolanan verilere kimin erişebileceğine ve depolanan verilerin ne kadar süre saklanacağına karar vermekten sorumludur.

Classroom Spy Pro öğretmenlerin öğrenci bilgisayarlarını denetlemesine yardımcı olur. Bu kişisel verileri içerebileceğinden okullar, işleme faaliyetleri, risk değerlendirmeleri, satın alma incelemeleri, kabul edilebilir kullanım politikaları ve gizlilik bildirimlerinin kayıtlarını hazırlarken aşağıdaki bilgileri kullanmalıdır.

Classroom Spy Pro GDPR belgesini indirin (PDF)

Bağlantı yolları ve kayıt depolama alanı

Doğrudan LAN, WLAN veya VPN: Aracı, izleme verilerini doğrudan ağ bağlantısı yoluyla öğretmen Konsoluna gönderir. Bu bağlantı modu Bulut Bağlantısı gerektirmez.

Bulut Bağlantısı: bu isteğe bağlı hizmet, Aracı ve Konsolu bağlamak ve izleme trafiğini İnternet üzerinden aktarmak için bir Bulut hesabı ve bulut sunucuları kullanır. Doğrudan okul ağı bağlantısından farklı bir veri yoludur.

Harici kayıt depolama: yapılandırıldığında, Aracı ekran veya ses kayıtlarını doğrudan NAS veya bulut depolama sağlayıcısı gibi okul tarafından seçilen depolama uç noktasına yükler. Konsol, oynatmak üzere kayıtları indirebilir. Bu depolama seçeneği Bulut Bağlantısından ayrıdır. Bkz. harici depolama kurulumu.

EduIQ Bulut Bağlantısı ve kullanılan herhangi bir harici depolama sağlayıcısı dahil olmak üzere gerçek dağıtım için veri koruma rollerini ve hizmet koşullarını inceleyin. Aracıyı yüklemek tek başına bu rolleri belirlemez. EduIQ ile iletişime geçin Okulun değerlendirmesi için gereken güncel hizmet bilgileri için .

Kişisel Verilerin Saklandığı Yer

Etkinleştirilen kayıt ve etkinlik günlüğü özellikleri, verileri otomatik olarak tutabilir. Erişim, saklama ve silme kurallarını ayarlarken Agent dosyalarını, Konsol indirmelerini ve oynatma kopyalarını, dışa aktarmaları, harici depolamayı ve yedeklemeleri inceleyin. Bir izleme oturumunun kapatılması, tutulan tüm kopyaların silinmesine neden olmaz. Depolama; özelliğe, platforma ve yapılandırmaya bağlıdır; ChromeOS kayıtları, yerel kayıt dosyaları yerine harici depolamayı kullanır.

Varsayılan Windows klasörlerine örnekler aşağıda listelenmiştir. Diğer platformlar ve yapılandırılmış kayıt, indirme veya dışa aktarma konumları farklılık gösterebilir.

• Konsol verileri şu konumda saklanır: C:\ProgramData\Classroom Spy Pro\data
• Öğrenci bilgisayarı verileri, öğrenci modülünün kurulu olduğu klasörde saklanır. Varsayılan konum: C:\Program Dosyaları\Classroom Spy Pro

Hangi Veriler Toplanabilir ve Saklanabilir?

Aşağıdaki tablo, okulun hangi özellikleri etkinleştirdiğine ve öğretmenlerin Konsolu nasıl kullandığına bağlı olarak Classroom Spy Pro tarafından toplanabilecek veya saklanabilecek bilgi türlerini listelemektedir.

* İşlemenin yasal dayanağı, Classroom Spy Pro sağlayıcısı tarafından değil, Classroom Spy Pro kullanan okul veya kuruluş anlamına gelen Veri Denetleyicisi tarafından belirlenir. Tabloda kamu otoriteleri, şirketler ve diğer kuruluşlar için önerilen temeller verilmektedir. Okullar, Veri Koruma Görevlisi, Veri Koruma sorumlusu veya hukuk danışmanıyla doğru yasal temeli doğrulamalıdır.

GDPR Veri Sahibi Hakları

GDPR, kişilere kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklar verir. Okul, Veri Denetleyicisi olarak Classroom Spy Pro'in bu hakları desteklemek için nasıl kullanılacağına karar verir. Aşağıdaki bilgiler yol gösterici niteliktedir.

Bilgi Edinme Hakkı

Bireyler, kişisel verilerinin toplanması ve kullanılması konusunda bilgilendirilme hakkına sahiptir. Bu, GDPR'nin temel şeffaflık gerekliliklerinden biridir. Okullar, izlemenin ne zaman gerçekleşebileceğini, izlemenin ne zaman aktif olduğunu, izlemenin neden gerekli olduğunu, hangi verilerin saklanabileceğini, verilere kimlerin erişebileceğini ve verilerin ne kadar süre saklanacağını açıkça açıklayan kabul edilebilir kullanım politikaları ve gizlilik bildirimleri kullanmalıdır.

Erişim Hakkı

Bir erişim talebini işlerken, Agent, Konsol ve yapılandırılmış harici depolama genelinde ilgili kayıtları, günlükleri, dışa aktarımları ve tutulan diğer verileri tanımlayın. Talebe ilişkin bilgileri incelemek ve sağlamak için okulun belgelendirilmiş prosedürünü kullanın.

Düzeltme Hakkı

Kaydedilen kayıtlar, günlükler ve dışa aktarımlar bir oturumun ardından kalabilir. Bir düzeltme talebini ele alırken, etkilenen verileri ve okulun kontrolü altındaki kopyaları tanımlayın; belgelenmiş prosedürünü ve geçerli gerekliliklerini takip edin.

Silinme Hakkı (Unutulma Hakkı)

Bir silme isteğini işlerken ilgili Agent dosyalarını, Konsol kopyalarını, dışa aktarımları, harici depolama nesnelerini ve yedeklemeleri kontrol edin. Silmeden önce geçerli saklama gereksinimlerini inceleyin; bir kopyanın silinmesi diğerlerinin mutlaka kaldırılması anlamına gelmez.

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

GDPR'nin 18. Maddesi, bireylerin kişisel verilerinin işlenmesini belirli durumlarda kısıtlamasına olanak tanır. Classroom Spy Pro'in ayrı bir kısıtlama özelliği yoktur, ancak bir okul belirli öğrenci bilgisayarlarını geçici olarak izleme dışında bırakabilir veya seçilen izleme özelliklerini devre dışı bırakabilir.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Taşınabilirlik talebinin geçerli olup olmadığı işleme ve geçerli gereksinimlere bağlıdır. Saklanan ilgili verileri ve mevcut dışa aktarma formatlarını okulun veri koruma danışmanıyla birlikte belirleyin; Bir oturumu sonlandırmanın verileri kaldıracağını varsaymayın.

İtiraz Hakkı

Bireyler, kendi özel durumlarıyla ilgili olması durumunda işlemeye itiraz edebilir. Zorlayıcı meşru gerekçeler bireyin haklarını geçersiz kılmadığı sürece işleme durdurulmalıdır. Classroom Spy Pro okul ve sınıf ihtiyaçları için kullanılır. İşleme işlemine itiraz, okulun öğretim, denetim, koruma veya uyumluluk hedeflerine ulaşma yeteneğini etkileyebilir.

Otomatik Karar Verme ve Profil Oluşturmaya İlişkin Haklar

Classroom Spy Pro otomatik karar alma sürecine dahil değildir.

Bu bilgi, Classroom Spy Pro'in GDPR veri sahibi haklarıyla nasıl ilişkili olduğuna dair genel bir bakış sunar. Okullar yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere göre kendi politika ve uygulamalarını oluşturmalıdır.

Classroom Spy Pro Hakkında Yaygın GDPR Soruları

Classroom Spy Pro'in sağlayıcısı veri işleyicisi mi yoksa veri denetleyicisi mi?

EduIQ Bulut Bağlantısı ve kullanılan herhangi bir harici depolama sağlayıcısı dahil olmak üzere gerçek dağıtım için veri koruma rollerini ve hizmet koşullarını inceleyin. Aracıyı yüklemek tek başına bu rolleri belirlemez. EduIQ ile iletişime geçin Okulun değerlendirmesi için gereken güncel hizmet bilgileri için .

Okul, Classroom Spy Pro kapsamında veri işleyicisi mi yoksa veri denetleyicisi mi?

Okul, izleme amaçlarını, etkinleştirilen özellikleri, yetkili kullanıcıları ve saklama ayarlarını seçer. Seçilen bağlantı ve depolama hizmetlerini belgelemeli ve her bir tarafın bu dağıtıma ilişkin sorumluluklarını doğrulamalıdır.

Classroom Spy Pro kişisel verileri işliyor mu?

Evet. Bilgisayar ve kullanıcı bilgileri, izleme içerikleri, kayıtlar ve etkinlik günlükleri kişisel veriler içerebilir. İşlenen ve saklanan veriler, harici depolama da dahil olmak üzere etkinleştirilmiş özelliklere ve yapılandırmaya bağlıdır. Yukarıda açıklanan bağlantı ve depolama yollarını inceleyin.

Classroom Spy Pro hassas verileri işliyor mu?

Ekran yakalama verileri, ses yakalama verileri, klavye izleme ve tabloda listelenen diğer bazı veriler Classroom Spy Pro tarafından toplanabilir. Bu veriler olası doğası nedeniyle hassas bilgiler içerebilir ve dikkatli kullanılmalıdır. Okul, risk değerlendirmesinin bir parçası olarak hassasiyetle ilgili kararını belgelemelidir.

Tüm öğrencileri Classroom Spy Pro ile izleyebilmem için önce onlardan izin almam gerekir mi?

Okul, izlemeden önce geçerli yasal dayanağı oluşturmalı ve belgelemeli ve etkinliği etkilenen kullanıcılara açık bir şekilde açıklamalıdır. Onamın uygun mu yoksa gerekli mi olduğu bağlama ve geçerli kurallara bağlıdır; bunu okulun veri koruma görevlisi veya hukuk danışmanıyla onaylayın.

Öğrenci izlenmeyi kabul etmezse ne olur?

Bir öğrencinin itirazını veya reddini değerlendirmek için veri koruma görevlisi veya hukuk danışmanıyla birlikte okulun belgelenmiş sürecini kullanın. İzlemenin nasıl ilerlemesi gerektiğine karar vermeden önce yasal dayanağı, gerekliliği ve mevcut alternatifleri gözden geçirin.

GDPR Sorumluluk Reddi Beyanı

Bu sayfadaki GDPR bilgileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yasal tavsiye niteliğinde değildir. Profesyonel hukuki rehberlik veya danışmanlığın yerini almaz. Bilgilerin doğru ve güvenilir tutulması için çaba gösterilmiş olsa da okullar ve kuruluşlar, belirli yasal kaygılar veya sorularla ilgili olarak nitelikli bir hukuk uzmanına, Veri Koruma Görevlisine veya veri koruma danışmanına danışmalıdır.