Prywatność, RODO i Warunki

Warunki świadczenia usług

Jest to umowa prawna pomiędzy Tobą a EduIQ d.o.o. (określaną jako „EduIQ”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Wchodząc na tę witrynę internetową, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z witryny internetowej, wszystkich obowiązujących praw i przepisów oraz potwierdzasz, że jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie wszelkich obowiązujących przepisów lokalnych. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, nie możesz używać ani uzyskiwać dostępu do tej witryny, usług i dostarczonych produktów. Materiały zawarte na tej stronie internetowej podlegają ochronie obowiązującego prawa autorskiego i prawa znaków towarowych.

Podmiot prawny i adres:
EduIQ d.o.o.
Słowenia w 2D
2288 HAJDINA
SŁOWENIA

Użyj licencji

Zezwala się na pobieranie oprogramowania ze strony internetowej EduIQ „classroomspy.com”. Jest to udzielenie licencji, a nie przeniesienie tytułu i na mocy tej licencji nie możesz:

• modyfikować lub kopiować materiały;
• używać materiałów w innym celu niż korzystanie z aplikacji;
• podejmować próby dekompilacji lub inżynierii wstecznej dowolnego oprogramowania zawartego na tej stronie internetowej;
• usunąć z materiałów wszelkie oznaczenia dotyczące praw autorskich lub innych praw własności; lub
• przekazać materiały innej osobie lub „odzwierciedlić” materiały na dowolnym innym serwerze.

Niniejsza licencja wygasa automatycznie w przypadku naruszenia któregokolwiek z tych ograniczeń i może zostać wypowiedziana przez EduIQ w dowolnym momencie. Po zakończeniu przeglądania tych materiałów lub wygaśnięciu niniejszej licencji należy zniszczyć wszelkie pobrane materiały znajdujące się w posiadaniu, zarówno w formacie elektronicznym, jak i drukowanym.

Zasady anulowania

W przypadku EduIQ rozumiemy, że okoliczności mogą ulec zmianie i konieczne może być anulowanie trwających subskrypcji. Naszym celem jest uczynienie procesu anulowania tak prostym, jak to tylko możliwe, przy jednoczesnym zapewnieniu przejrzystości i uczciwości dla naszych klientów.

1. Anulowanie subskrypcji:

   • Subskrypcje bieżące i opłaty cykliczne mogą zostać anulowane przez abonenta w dowolnym momencie.
   • Anulowanie zacznie obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego następującego po złożeniu wniosku o anulowanie.

2. Przyszłe rozliczenia:

   Anulowanie subskrypcji będzie miało wpływ jedynie na przyszłe rozliczenia. Dostęp do subskrybowanych usług będziesz mieć nadal do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

3. Proces anulowania:

   Użytkownicy mają dwie możliwości anulowania subskrypcji:

   • Samodzielne anulowanie rezerwacji: możesz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w ostatniej wiadomości e-mail dotyczącej opłat cyklicznych, aby niezależnie zainicjować proces anulowania.
   • Pomoc w zakresie obsługi klienta: Alternatywnie możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, a my pomożemy Ci w anulowaniu subskrypcji w Twoim imieniu.

4. Brak zwrotów za częściowe okresy rozliczeniowe:

   Należy pamiętać, że nie oferujemy zwrotów kosztów za częściowe okresy rozliczeniowe. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Polityka zwrotów

W EduIQ dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom wysokiej jakości zasoby i usługi edukacyjne. Rozumiemy, że mogą zaistnieć sytuacje, w których będziesz musiał poprosić o zwrot pieniędzy. Nasza polityka zwrotów opisuje proces i warunki wnioskowania o zwrot pieniędzy.

1. Proces żądania zwrotu pieniędzy:

   • Klienci muszą skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby zainicjować prośbę o zwrot pieniędzy.
   • Składając wniosek o zwrot pieniędzy, klienci muszą przedstawić szczegółowe wyjaśnienie żądania.
   • Nasz zespół sprawdzi każdą prośbę o zwrot pieniędzy indywidualnie i może wymagać dodatkowych informacji w celu weryfikacji.

2. Decyzje o zwrocie środków:

   • Zwroty środków zostaną przyznane według uznania EduIQ i na podstawie konkretnych okoliczności każdego przypadku.
   • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeśli wniosek nie spełnia naszych kryteriów kwalifikacyjnych lub jeśli produkt/usługa była używana lub dostępna.
   • Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrócona kwota zostanie wydana przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Zastrzeżenie

Materiały na stronie internetowej EduIQ są dostarczane w stanie „takim, jaki jest”. EduIQ nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, i niniejszym zrzeka się i neguje wszelkie inne gwarancje, w tym między innymi dorozumiane gwarancje lub warunki przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania własności intelektualnej lub innego naruszenia praw. Ponadto EduIQ nie gwarantuje ani nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności, prawdopodobnych wyników lub wiarygodności wykorzystania materiałów znajdujących się na jej stronie internetowej lub w inny sposób odnoszących się do takich materiałów lub do jakichkolwiek stron powiązanych z tą witryną.

Ograniczenia

W żadnym wypadku EduIQ ani jego dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym, bez ograniczeń, szkody z tytułu utraty danych lub zysków lub z powodu przerwy w działalności) wynikające z użycia lub niemożności wykorzystania materiałów na stronie internetowej EduIQ, nawet jeśli EduIQ lub autoryzowany przedstawiciel EduIQ został powiadomiony ustnie lub pisemnie o możliwości wystąpienia takich szkód. Ponieważ niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenia dorozumianych gwarancji lub ograniczenia odpowiedzialności za szkody wtórne lub przypadkowe, ograniczenia te mogą nie mieć zastosowania w Twoim przypadku.

Poprawki i erraty

Materiały pojawiające się w witrynie internetowej EduIQ mogą zawierać błędy techniczne, typograficzne lub fotograficzne. EduIQ nie gwarantuje, że jakiekolwiek materiały zawarte na jej stronie internetowej są dokładne, kompletne i aktualne. EduIQ może wprowadzać zmiany w materiałach zawartych na swojej stronie internetowej w dowolnym momencie i bez uprzedzenia. EduIQ nie zobowiązuje się jednak do aktualizacji materiałów.

Links

EduIQ nie sprawdził wszystkich witryn, do których prowadzą linki do jego witryny internetowej i nie ponosi odpowiedzialności za zawartość żadnej z takich witryn, do których prowadzą linki. Załączenie jakiegokolwiek łącza nie oznacza poparcia witryny przez EduIQ. Korzystanie z jakiejkolwiek witryny internetowej, do której prowadzą linki, odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Zmiany w Warunkach korzystania z witryny

EduIQ może zmienić niniejsze warunki użytkowania swojej witryny internetowej w dowolnym momencie i bez uprzedzenia. Korzystając z tej witryny internetowej, wyrażasz zgodę na obowiązującą w danym momencie wersję niniejszych Warunków użytkowania.

Obowiązujące prawo

Wszelkie roszczenia dotyczące strony internetowej EduIQ podlegają prawu Słowenii, bez względu na przepisy kolizyjne.

Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. W związku z tym opracowaliśmy niniejszą Politykę, aby umożliwić Państwu zrozumienie, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przekazujemy, ujawniamy i wykorzystujemy dane osobowe. Poniżej przedstawiono naszą politykę prywatności:

• Przed lub w momencie gromadzenia danych osobowych określimy cele, dla których informacje są gromadzone.
• Będziemy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w celu realizacji określonych przez nas celów oraz w innych zgodnych celach, chyba że uzyskamy zgodę zainteresowanej osoby lub będzie to wymagane przez prawo.
• Będziemy przechowywać dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji tych celów.
• Będziemy gromadzić dane osobowe w sposób zgodny z prawem i uczciwy oraz, w stosownych przypadkach, za wiedzą lub zgodą zainteresowanej osoby.
• Dane osobowe powinny być adekwatne do celów, do jakich mają być wykorzystywane oraz w zakresie niezbędnym do tych celów powinny być dokładne, kompletne i aktualne.
• Będziemy chronić dane osobowe za pomocą odpowiednich zabezpieczeń przed utratą lub kradzieżą, a także nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, kopiowaniem, wykorzystaniem lub modyfikacją.
• Będziemy łatwo udostępniać klientom informacje na temat naszych zasad i praktyk związanych z zarządzaniem danymi osobowymi.

Oferty specjalne, e-maile i przypomnienia

Aby dotrzymać pierwotnego terminu oferty po Twoim powrocie, przechowujemy zaszyfrowany kluczem skrót Twojego publicznego adresu IP wraz z kampanią, zaszyfrowanym linkiem do oferty i czasem wystawienia/wygaśnięcia. Hash jest specyficzny dla tej witryny. Baza ofert nie przechowuje surowego adresu IP. Jest to pseudonimowy identyfikator sieci, a nie dowód Twojej tożsamości: osoby korzystające z tego samego połączenia mają wspólny termin, a inna sieć może otrzymać inną ofertę. Zachowujemy dopasowanie, także po jego wygaśnięciu, tak długo, jak kampania pozostaje skonfigurowana, więc powtarzające się wizyty nie mogą jej wznowić. Kwalifikujące się promocje na naszej stronie głównej, stronach zamówień i pobierania, w tym tłumaczenia, rozpoczynają się lub wznawiają w tym samym terminie oferty, co strona oferty.

Jeśli poprosisz nas o przesłanie oferty specjalnej pocztą elektroniczną, użyjemy Twojego adresu, aby przesłać Ci osobisty link i pierwotny termin. Jeśli wybierzesz opcjonalne przypomnienie, zaplanujemy również wysłanie jednego e-maila na około godzinę przed tym terminem. Nie powoduje to zapisania się do newslettera. Możesz anulować przypomnienie, korzystając z linku w wiadomości e-mail z ofertą.

Kolejka przypomnień tymczasowo przechowuje Twój adres e-mail, zaszyfrowany link do oferty, kraj sieci, zgodę i terminy planowania oraz status dostawy. Osoba planująca czyści adres i link do oferty po wysłaniu, anulowaniu, wygaśnięciu lub ostatecznym niepowodzeniu dostawy. Następne uruchomienie dzień po wygaśnięciu oferty powoduje usunięcie pozostałego rekordu harmonogramu. Nasze istniejące usługi i infrastruktura dostarczania wiadomości e-mail zachowują swoje zwykłe dzienniki dostarczania. Do sprawdzania ograniczeń lokalizacji używamy kraju sieci dostarczonego przez Cloudflare. Licznik czasu oferty i promocje witryny nie korzystają z plików cookie ani pamięci przeglądarki.

Strona z ofertami specjalnymi korzysta z naszej istniejącej usługi Matomo z wyłączonymi analitycznymi plikami cookie do pomiaru liczby odwiedzin strony i przypisania kampanii. Śledzone strony i adresy URL stron odsyłających nie obejmują osobistych tokenów ofert i parametrów formularzy e-mail.

Classroom Spy Pro i zgodność z RODO

Ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych („RODO”) ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych w Unii Europejskiej. Classroom Spy Pro można używać w ramach polityki szkolnej zgodnej z RODO, ale szkoła lub organizacja korzystająca z oprogramowania jest odpowiedzialna za podjęcie decyzji, dlaczego potrzebne jest monitorowanie, jaka podstawa prawna ma zastosowanie, co mówi się użytkownikom, kto może uzyskać dostęp do przechowywanych danych i jak długo przechowywane dane są przechowywane.

Classroom Spy Pro pomaga nauczycielom nadzorować komputery uczniów. Ponieważ może to dotyczyć danych osobowych, szkoły powinny korzystać z poniższych informacji podczas przygotowywania rejestrów czynności przetwarzania, ocen ryzyka, przeglądów zamówień, zasad dopuszczalnego użytkowania i informacji o ochronie prywatności.

Pobierz dokument Classroom Spy Pro RODO (PDF)

Ścieżki połączeń i przechowywanie nagrań

Bezpośrednia sieć LAN, WLAN lub VPN: Agent wysyła dane monitorowania do Konsoli nauczyciela poprzez bezpośrednie połączenie sieciowe. Ten tryb połączenia nie wymaga połączenia z chmurą.

Połączenie z chmurą: ta opcjonalna usługa wykorzystuje konto w chmurze i serwery w chmurze do łączenia agenta i konsoli oraz przekazywania ruchu monitorującego przez Internet. Jest to inna ścieżka danych niż bezpośrednie połączenie szkoła-sieć.

Zewnętrzna pamięć nagrań: po skonfigurowaniu Agent przesyła nagrania ekranu lub dźwięku bezpośrednio do punktu końcowego pamięci wybranego przez szkołę, takiego jak serwer NAS lub dostawca usług przechowywania w chmurze. Konsola może pobierać nagrania do odtwarzania. Ta opcja przechowywania jest niezależna od połączenia z chmurą. Zobacz Konfiguracja pamięci zewnętrznej.

Przejrzyj role ochrony danych i warunki usług dla rzeczywistego wdrożenia, w tym EduIQ Połączenie z chmurą i każdego używanego dostawcę pamięci zewnętrznej. Instalacja Agenta sama w sobie nie określa tych ról. Skontaktuj się z EduIQ zawiera aktualne informacje o usługach potrzebne do oceny szkoły.

Miejsce przechowywania danych osobowych

Włączone funkcje nagrywania i rejestrowania aktywności mogą automatycznie zapisywać dane. Podczas ustawiania reguł dostępu, przechowywania i usuwania przeglądaj pliki agenta, pliki pobierane z konsoli i odtwarzane kopie, eksporty, pamięć zewnętrzną i kopie zapasowe. Zamknięcie sesji monitorowania nie powoduje usunięcia wszystkich zachowanych kopii. Pamięć zależy od funkcji, platformy i konfiguracji; Nagrania ChromeOS korzystają z pamięci zewnętrznej, a nie lokalnych plików nagrań.

Poniżej wymieniono przykłady domyślnych folderów Windows. Inne platformy i skonfigurowane lokalizacje nagrywania, pobierania lub eksportowania mogą się różnić.

• Dane konsoli przechowywane są w: C:\ProgramData\Classroom Spy Pro\data
• Dane komputera ucznia są przechowywane w folderze, w którym zainstalowany jest moduł ucznia. Domyślna lokalizacja to: C:\Program Files\Classroom Spy Pro

Jakie dane można gromadzić i przechowywać

Poniższa tabela zawiera listę typów informacji, które mogą być gromadzone lub przechowywane przez Classroom Spy Pro, w zależności od funkcji dostępnych w szkole i sposobu, w jaki nauczyciele korzystają z Konsoli.

* O podstawie prawnej przetwarzania decyduje Administrator danych, czyli szkoła lub organizacja korzystająca z Classroom Spy Pro, a nie dostawca Classroom Spy Pro. Tabela zawiera sugerowane podstawy dla władz publicznych, firm i innych organizacji. Szkoły powinny potwierdzić prawidłową podstawę prawną ze swoim inspektorem ochrony danych, kierownikiem ds. ochrony danych lub doradcą prawnym.

RODO Prawa osób, których dane dotyczą

RODO przyznaje osobom fizycznym uprawnienia w zakresie przetwarzania ich danych osobowych. Szkoła, jako Administrator Danych, decyduje, w jaki sposób Classroom Spy Pro będzie wykorzystywany do wspierania tych praw. Poniższe informacje mają charakter orientacyjny.

Prawo do informacji

Osoby fizyczne mają prawo do informacji o gromadzeniu i wykorzystywaniu ich danych osobowych. Jest to podstawowy wymóg przejrzystości RODO. Szkoły powinny stosować zasady dopuszczalnego użytkowania i informacje o ochronie prywatności, które jasno wyjaśniają, co może nastąpić monitorowanie, kiedy monitorowanie jest aktywne, dlaczego monitorowanie jest potrzebne, jakie dane mogą być przechowywane, kto może uzyskać dostęp do danych i jak długo dane są przechowywane.

Prawo dostępu

Podczas obsługi żądania dostępu zidentyfikuj odpowiednie nagrania, dzienniki, eksporty i inne przechowywane dane w agencie, konsoli i skonfigurowanej pamięci zewnętrznej. Skorzystaj z udokumentowanej procedury szkoły, aby sprawdzić i podać informacje dotyczące wniosku.

Prawo do sprostowania

Zapisane nagrania, dzienniki i eksporty mogą pozostać po sesji. Rozpatrując wniosek o korektę, zidentyfikuj dane, których to dotyczy, oraz kopie znajdujące się pod kontrolą szkoły; postępować zgodnie z udokumentowaną procedurą i obowiązującymi wymaganiami.

Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

Podczas obsługi żądania usunięcia sprawdź odpowiednie pliki agenta, kopie konsoli, eksporty, obiekty pamięci zewnętrznej i kopie zapasowe. Przed usunięciem przejrzyj obowiązujące wymogi dotyczące przechowywania; usunięcie jednej kopii niekoniecznie powoduje usunięcie pozostałych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Artykuł 18 RODO umożliwia osobom fizycznym ograniczenie przetwarzania ich danych osobowych w określonych okolicznościach. Classroom Spy Pro nie ma osobnej funkcji ograniczającej, ale szkoła może tymczasowo wykluczyć określone komputery uczniów z monitorowania lub wyłączyć wybrane funkcje monitorowania.

Prawo do przenoszenia danych

To, czy ma zastosowanie żądanie przeniesienia, zależy od przetwarzania i mających zastosowanie wymagań. Ustal odpowiednie zatrzymane dane i dostępne formaty eksportu ze szkolnym doradcą ds. ochrony danych; nie zakładaj, że zakończenie sesji powoduje usunięcie danych.

Prawo do sprzeciwu

Osoby fizyczne mogą sprzeciwić się przetwarzaniu, jeśli dotyczy to ich szczególnej sytuacji. Przetwarzanie musi zostać zakończone, chyba że ważne uzasadnione podstawy nadrzędne są wobec praw osoby fizycznej. Classroom Spy Pro jest używany do potrzeb szkół i klas. Sprzeciw wobec przetwarzania może mieć wpływ na zdolność szkoły do ​​osiągnięcia celów związanych z nauczaniem, nadzorem, ochroną lub zgodnością.

Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem

Classroom Spy Pro nie angażuje się w zautomatyzowane podejmowanie decyzji.

Informacje te stanowią przegląd związku Classroom Spy Pro z prawami osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO. Szkoły powinny stworzyć własne zasady i praktyki zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Często zadawane pytania dotyczące RODO dotyczące Classroom Spy Pro

Czy dostawca Classroom Spy Pro jest podmiotem przetwarzającym czy administratorem danych?

Przejrzyj role ochrony danych i warunki usług dla rzeczywistego wdrożenia, w tym EduIQ Połączenie z chmurą i każdego używanego dostawcę pamięci zewnętrznej. Instalacja Agenta sama w sobie nie określa tych ról. Skontaktuj się z EduIQ zawiera aktualne informacje o usługach potrzebne do oceny szkoły.

Czy szkoła jest podmiotem przetwarzającym lub administratorem danych w kontekście Classroom Spy Pro?

Szkoła wybiera cele monitorowania, włączone funkcje, autoryzowanych użytkowników i ustawienia przechowywania. Powinien dokumentować wybrane usługi połączeń i magazynowania oraz potwierdzać obowiązki każdej ze stron związane z tym wdrożeniem.

Czy Classroom Spy Pro przetwarza dane osobowe?

Tak. Informacje o komputerze i użytkowniku, treści monitorowania, nagrania i dzienniki aktywności mogą zawierać dane osobowe. Dane przetwarzane i przechowywane zależą od włączonych funkcji i konfiguracji, w tym od zewnętrznej pamięci masowej. Przejrzyj opisane powyżej ścieżki połączenia i przechowywania.

Czy Classroom Spy Pro przetwarza wrażliwe dane?

Dane dotyczące przechwytywania ekranu, dane przechwytywania dźwięku, monitorowanie klawiatury i niektóre inne dane wymienione w tabeli mogą być gromadzone przez Classroom Spy Pro. Ze względu na możliwy charakter tych danych mogą one zawierać informacje wrażliwe i należy je traktować ostrożnie. Szkoła powinna udokumentować swoją decyzję dotyczącą wrażliwości w ramach oceny ryzyka.

Czy muszę uzyskać zgodę wszystkich uczniów, zanim będę mógł ich monitorować za pomocą Classroom Spy Pro?

Szkoła powinna ustalić i udokumentować obowiązującą podstawę prawną przed monitorowaniem oraz jasno wyjaśnić działanie użytkownikom, których to dotyczy. To, czy zgoda jest odpowiednia lub wymagana, zależy od kontekstu i mających zastosowanie zasad; potwierdź to u szkolnego inspektora ochrony danych lub radcy prawnego.

Co się stanie, jeśli uczeń nie wyrazi zgody na monitorowanie?

Skorzystaj z udokumentowanej w szkole procedury, aby ocenić sprzeciw lub odmowę ucznia wraz z inspektorem ochrony danych lub doradcą prawnym. Przed podjęciem decyzji o sposobie kontynuowania monitorowania należy dokonać przeglądu podstawy prawnej, konieczności i dostępnych alternatyw.

Zastrzeżenie dotyczące RODO

Informacje dotyczące RODO zawarte na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowią porady prawnej. Nie zastępuje profesjonalnych porad prawnych ani konsultacji. Chociaż dołożono wszelkich starań, aby informacje były dokładne i wiarygodne, szkoły i organizacje powinny skonsultować się z wykwalifikowanym prawnikiem, inspektorem ochrony danych lub doradcą ds. ochrony danych w sprawie konkretnych wątpliwości lub pytań prawnych.